他/她可能與你一同穿越大街小巷、一同搭乘火車、捷運、

一同在超市購買生活用品、一同在餐廳內享用美食，

與你我在路上擦肩而過。

你有沒有想過，我們身邊的一些地方，

對於身心障礙者來說，可能有一道無形的牆，

不只是物理環境上的限制，也包括難以取得所需資訊。

依據《身心障礙者權利公約》（CRPD），我們有責任讓世界變得更加平等。

CRPD第9條提到的「可及性/無障礙」，

不只是關於設置無障礙坡道、電梯等有形的設施而已，

也是每個人走進超市、搭公車、去醫院時，都能毫無困難地享受到基本服務。

想像一下，若沒有無障礙通道，輪椅使用者就無法進入想要去的場所；

若沒有設置引導設施的街道，視覺障礙者就容易迷失方向；

若記者會沒有提供手語翻譯，聽覺障礙者就無法知道內容。

生活中沒有完善的無障礙環境和服務，對身心障礙者而言常會面臨大挑戰。

CRPD第21條則講到「資訊可及性」，

這不僅是讓大家能夠在網站上查資料，

也包括讓聽覺障礙者、視覺障礙者、心智障礙者能平等地接收到資訊。

若新聞或影片沒有字幕或手語翻譯服務，

聽覺障礙者就無法獲取資訊，生活就會受到影響；

若網站不支援語音輔助功能，視覺障礙者就無法方便使用；

若日常生活中密密麻麻的資訊沒有轉換成容易理解的格式，

心智障礙者就無法決定生活中的大小事。

資訊提供的方式沒有依照身心障礙者的需求做調整，會影響到他們的日常生活。

我們每一個人都應該有平等的機會去享受生活中的每一個細節。

讓我們從日常小事做起，

改變我們的環境和資訊，給每個人更多平等的機會。

當我們都能夠理解他人的需求，世界才會變得更加美好。

【延伸資源】

1.認識身心障礙者的多元性與需求，網址：https://gov.tw/Uuy

2.身心障礙者融合式會議及活動參考指引，網址：https://gov.tw/LdG

3.政府宣導素材應注意之可及性格式，網址：https://gov.tw/YTA

4.CRPD資訊網/易讀專區（內含易讀版製作參考指南），網址：https://gov.tw/3gH